Welkom bij Tuin Magisch Verkoop! Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website (www.tuinmagisch.com) bezoekt of producten bij ons koopt.
1. Wie zijn wij?
Tuin Magisch Verkoop is een online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige tuinmeubelen, tuingereedschap en kamerplanten. Onze winkel richt zich op klanten die waarde hechten aan kwaliteit, duurzaamheid en esthetiek in hun tuin- en woonaccessoires.
Bedrijfsgegevens:
Tuin Magisch Verkoop
867 Fazantenhoeve, Leusden, NL 3831TK
E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om uw winkelervaring te verbeteren:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
- Betalinggegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt via beveiligde gateways, niet opgeslagen door ons), PayPal-gegevens
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, besteldatums, retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en leveren
- Communiceren over uw bestellingen, leveringen en retouren
- Onze klantenservice verbeteren
- Fraude voorkomen en onze website beveiligen
- U relevante productaanbiedingen en promoties sturen (alleen met uw toestemming)
- Onze website en productassortiment verbeteren op basis van gebruikersgedrag
4. Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Leveranciers: Met logistieke partners om uw bestellingen te bezorgen
- Betalingverwerkers: Met beveiligde betalingsproviders (Visa, MasterCard, PayPal) om transacties te verwerken
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Gegevensopslag en beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie
- Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen
- Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
- Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
6. Uw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
- Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde situaties
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:
- Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen
- Analysecookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
- Marketingcookies: Om relevante advertenties te tonen (alleen met uw toestemming)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten kan beperken.
8. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met:
Tuin Magisch Verkoop
E-mail: [email protected]
Adres: 867 Fazantenhoeve, Leusden, NL 3831TK
Bedankt dat u Tuin Magisch Verkoop heeft gekozen voor uw tuin- en woonaccessoires!